元記事
記事タイトル
How a College Student Built a $10k/Month Window Washing Side Hustle
掲載サイト
Side Hustle Nation
著者・聞き手
Nick Loper
出演者
Jack Leimbach氏
公開日・更新日
2024年9月19日公開。記事ページでは2026年1月20日の更新表示があります。
元記事URL
https://www.sidehustlenation.com/window-washing-side-hustle/
記事内の売上、料金、開始費用などは、出演者本人へのインタビューをもとにした数字です。第三者による監査済みの実績ではありません。
また、Side Hustle Nationは、記事内で紹介した商品やサービスの利用により報酬を受け取る場合があると明記しています。記事内には、事業者向けサービスなどへのスポンサーリンクやアフィリエイトリンクが含まれています。
3分で要約
Jack Leimbach氏は、大学生の頃に約200ドルの窓清掃キットを購入し、住宅の窓ガラス清掃を副業として始めました。
最初の仕事を得るために行ったのは、近隣住宅への訪問営業です。
窓の汚れが目立つ住宅を探し、住人へ声をかけました。特別な資格や大規模な設備があったわけではありません。窓用のスクイジーやバケツ、クロスなど、最低限の道具を持って一軒ずつ営業しました。
窓清掃は、多くの住宅所有者が自分でもできる作業です。
しかし、家中の窓をきれいにしようとすると、脚立を運び、窓ごとに道具を移動し、手の届きにくい場所で作業しなければなりません。休日の数時間を使ううえ、高所作業には危険もあります。
Jack氏は、そこにお金を払う人がいると考えました。
事業が伸びるきっかけになったのは、単に営業件数を増やしたことではありません。作業で得た利益を、効率を上げる設備へ再投資したことです。
初期段階では脚立を使い、窓へ直接近づいて清掃していました。
その後、純水を使ったウォーターフェッドポールを導入します。これは、地上から伸縮ポールを操作し、高い位置の窓を洗える設備です。水道水に含まれる不純物を除いた純水を使うため、洗浄後に水滴の跡が残りにくく、拭き取り作業も減らせます。
この設備によって、高所作業の危険が減り、一件当たりの作業時間も短縮されました。
一日に対応できる件数が増え、大学へ通いながら月1万ドル規模の売上へ成長したと紹介されています。
ただし、この結果は窓清掃を始めれば誰でも同じように稼げることを意味しません。営業力、地域の住宅事情、価格設定、設備への再投資など、複数の条件が重なった成功事例として見る必要があります。
主要な収益モデル
中心となるのは、住宅や店舗の窓ガラス清掃料金です。
基本的な収益構造は、次のようになります。
1件当たりの清掃料金× 月間施工件数− 移動費・消耗品費・人件費
ただし、窓清掃は一度きれいにすれば終わる仕事ではありません。
雨、風、花粉、砂ぼこり、排気ガスなどによって、時間がたてば再び汚れます。そのため、年1回や季節ごとの定期清掃へ移行できます。
例えば、春と秋の年2回契約や、店舗に対する毎月の定期契約です。
一度利用した顧客へ次回の清掃時期を提案すれば、新しい顧客を毎回ゼロから探す必要がなくなります。
また、既存顧客へ周辺サービスを販売する余地もあります。
- 網戸清掃
- 雨どい清掃
- 高圧洗浄
- 外壁の部分洗浄
- ソーラーパネル清掃
- 店舗看板の洗浄
窓清掃を入口にして、「建物の外側をきれいに保つサービス」へ広げられます。
開始コスト
元記事では、約200ドルの窓清掃キットから始めたと紹介されています。
最初に必要になる主な道具は、次のようなものです。
- スクイジー
- ウォッシャー
- バケツ
- クロス
- 洗剤
- 脚立
- 道具を運ぶ車両
すでに車や脚立を持っている場合は、比較的小さな費用で始められます。
一方、ウォーターフェッドポールや純水設備を導入すると、初期費用は大きくなります。
重要なのは、最初から高額な設備をそろえなかったことです。
最低限の道具で顧客を獲得し、実際に売上が出てから、その利益を作業効率の改善へ使っています。
設備があれば仕事が取れるわけではありません。需要を確認する前に高価な機材を購入すると、仕事が少ないまま固定費だけが残る可能性があります。
必要スキル
必要なのは、窓をきれいにする技術だけではありません。
清掃技術
窓に筋や水滴の跡を残さず、効率よく仕上げる技術が必要です。
窓枠、サッシ、網戸など、どこまでを料金に含めるかも決めなければなりません。
見積もり
窓の枚数だけでなく、大きさ、高さ、形状、汚れ具合、室内側の作業の有無によって、必要時間は変わります。
現場を見ずに安い定額料金だけで受注すると、作業時間に対して利益が残らなくなります。
地域営業
始めたばかりの段階では、待っているだけで依頼は来ません。
訪問営業、ポスティング、地域SNS、知人からの紹介などを使って、最初の顧客を獲得する必要があります。
口コミ獲得
窓清掃は、作業前後の違いが目に見えます。
施工写真や顧客レビューを蓄積すると、初めて利用する人の不安を減らせます。
安全管理
脚立や高所での作業には、転落や器物破損の危険があります。
作業方法、保険、立入範囲、悪天候時の中止基準などを決めておく必要があります。
他人が見落としていたポイント
多くの人は、この事業を「窓ガラスをきれいにする仕事」と見ます。
しかし、顧客が本当に買っているのは、透明なガラスだけではありません。
一つは、建物の第一印象です。
住宅は、庭や玄関が整っていても、窓がくすんでいると全体が古く見えます。反対に、窓がきれいになるだけで、建物全体が明るく、手入れされているように見えます。
店舗の場合は、さらに影響が大きくなります。
美容室、カフェ、クリニック、ショールームなどでは、窓やガラス扉が店舗の外観そのものです。ガラスの汚れは、商品やサービスを見る前の印象に影響します。
もう一つは、所有者の時間です。
家中の窓を掃除するには、脚立を出し、道具を運び、高い場所へ手を伸ばし、汚れた水を処理しなければなりません。
休日の数時間を使うだけでなく、転落する危険もあります。
顧客は、ガラスを拭く数十分だけを買っているのではありません。自分で道具をそろえ、危険な作業をし、休日を消費する必要がなくなることにお金を払っています。
他人は、汚れた窓を見ていました。
しかし、この事業者は、建物の第一印象と、所有者が清掃に使う時間や危険を見ていました。
日本ならどう応用できるか
日本でも、窓ガラス清掃は十分に応用できます。
ただし、米国のような大型戸建て住宅だけを想定すると、対象地域によっては市場が限られます。
日本では、住宅と小規模事業者の両方を対象にした方が現実的です。
候補となるのは、次のような建物です。
- 戸建て住宅
- 美容室
- カフェ
- クリニック
- 学習塾
- 不動産店舗
- 自動車販売店
- 小規模ホテル
- ショールーム
特に、道路に面したガラス面の多い店舗は、定期契約と相性があります。
住宅向けには、窓単体ではなく、網戸やベランダを組み合わせた季節商品にできます。
例えば、
春の花粉・黄砂対策
窓外側＋網戸清掃
といった商品です。
一方で、何でも引き受けると、作業時間が読めなくなります。
最初は「一階部分の外側だけ」「小規模店舗の正面ガラスだけ」など、作業範囲を限定した方がよいでしょう。
高所作業については、安全設備や保険が必要です。資格の要否だけでなく、労働安全や建物管理者のルールを確認し、無理な作業は受けないことが重要です。
5つの勝ち筋フィルター
① 中央値か、外れ値か
評価：★★★★☆
清掃業そのものは、非常に古くからある一般的な市場です。
ただし、住宅清掃全般を請け負うのではなく、窓だけに絞ることで、営業メッセージと作業手順を明確にしています。
さらに、効率化設備への再投資によって、同じ作業を短時間で処理できる体制を作った点には外れ値性があります。
新しい清掃方法を発明したのではなく、狭い仕事を選び、営業と生産性を磨いた事業です。
② 古くからある市場か
評価：★★★★★
窓は昔から汚れます。
住宅、店舗、事務所が存在する限り、清掃需要はなくなりません。
顧客へ「なぜ窓をきれいにする必要があるのか」を一から教育する必要もありません。
問題はすでに存在しており、自分で清掃するか、業者へ頼むかという既存市場です。
③ 期待値1以上のサイコロを何度も振れるか
評価：★★★★★
最低限の清掃道具があれば、一件から始められます。
地域、顧客層、価格、営業方法、サービス範囲を変えながら、何度も試せます。
最初の営業で断られても、大きな在庫や店舗費用は残りません。
一方で、高額な純水設備や車両を先に購入すると、下振れリスクが大きくなります。
小さく試すためには、
道具を買う
↓
営業する
ではなく、
最低限の道具で営業する
↓
売上を確認する
↓
利益から設備を増やす
という順序が重要です。
④ 粗利益率は高いか
評価：★★★★☆
洗剤やクロスなどの材料費は比較的小さく、主な原価は作業者の時間と移動費です。
一件当たりの作業時間を短縮できれば、粗利益率は高くなります。
反対に、遠方の小口案件を受けたり、見積もり以上に時間がかかったりすると、利益が急速に減ります。
窓の清掃技術よりも、地域を狭くまとめ、移動と準備の時間を減らすことが収益性を左右します。
⑤ 再現性はあるか
評価：★★★★★
営業、見積もり、清掃手順、写真撮影、請求、次回提案までを標準化しやすい事業です。
窓の枚数や形状ごとに料金表を作れば、見積もりも効率化できます。
また、作業工程を分解しやすいため、スタッフを採用した後の教育にも向いています。
ただし、顧客ごとに建物形状や汚れが異なるため、完全な一律料金ではなく、例外条件を決めておく必要があります。
どうなったら失敗するのか
最大の失敗条件は、受注を優先して安く見積もることです。
窓が20枚ある家でも、すべて一階にある場合と、吹き抜けや二階部分にある場合では、必要時間も危険度も異なります。
窓の枚数だけで料金を決めると、作業するほど利益が減る可能性があります。
もう一つは、設備投資を急ぎすぎることです。
高価な純水設備や専用車両を購入しても、受注が十分になければ回収できません。
さらに、サービスを広げすぎることも危険です。
窓清掃の依頼を受けた際に、外壁、屋根、雨どい、庭などをすべて引き受けると、必要な技術や設備が増え、見積もりも複雑になります。
最初は狭い作業を高い品質で提供し、既存顧客から繰り返し要望が出たサービスだけを追加する方が安全です。
早期に確認したいKPI
確認したいのは、売上総額だけではありません。
- 見積もり依頼数
- 見積もりからの成約率
- 一件当たりの平均売上
- 一件当たりの実作業時間
- 移動時間
- 一時間当たりの粗利益
- 再利用率
- 定期契約率
- 紹介率
- 口コミ獲得率
特に重要なのは、移動や準備を含めた一時間当たりの粗利益です。
現場での清掃時間だけを見ていると、実際より利益が高く見えます。
自宅を出てから戻るまでの時間、道具の準備、片付け、見積もり、請求まで含めて計測する必要があります。
最初に取り組むアクション
最初に売る最小の商品
「戸建て住宅の一階部分にある、外側の窓ガラス清掃」に限定します。
室内側、二階、高所、網戸、サッシ、外壁清掃は基本料金に含めません。
対象を限定することで、必要時間を予測しやすくし、安全リスクも抑えます。
最初の顧客候補
最初は、自宅から近い戸建て住宅、小規模な美容室、カフェ、クリニックなどが候補です。
特に、道路側に大きなガラス面があり、汚れが外から分かる建物を優先します。
最初の集客方法
最初は広告へ大きく投資せず、近隣への訪問、ポスティング、地域SNS、知人からの紹介で反応を確認します。
作業前後の写真は、サービスの効果を伝えやすい材料です。
顧客の許可を得たうえで、汚れた状態と清掃後の状態を掲載します。
Googleビジネスプロフィールを作り、施工後にレビューを依頼する方法も有効です。
投入する費用と時間の上限
検証期間は30日とします。
初期費用は5万円以内に抑え、高額な純水設備や車両は購入しません。
最初の目標は10件ではなく、まず有料顧客3件です。
3件の作業を通じて、見積もりと実作業時間の差、顧客が評価した点、次回利用の可能性を確認します。
継続または撤退を判断する基準
30日以内に有料顧客を3件獲得し、移動や準備を含めた一時間当たりの粗利益が3,000円以上残り、1件以上から再利用または紹介の意思が確認できれば継続します。
問い合わせはあるものの利益が残らない場合は、値下げするのではなく、対象地域、最低料金、作業範囲を見直します。
営業しても有料契約が一件も取れない場合は、設備を追加せず、住宅から店舗へ対象を変えるなど、顧客層を再検討します。
この事業の本質は、窓を拭くことではありません。
建物の第一印象を改善し、所有者が休日に負担していた時間と危険を、短時間で確実に引き受けることです。
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